Datenschutzerklärung
- Begriffsklärung und Verantwortlichkeit
- Rechte der Kunden
- Zeitpunkt und Anlass für die Speicherung personenbezogener Daten
- Umfang der Erhebung personenbezogener Daten
- Datensicherheit
- Dauer der Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
- Widerspruchs-Formular
1. Begriffsklärung und Verantwortlichkeit
(1) Bei all unseren Service- und Verkaufsaktivitäten benötigen und nutzen wir personenbezogene Daten unserer Kunden, d.h. Daten, mit denen einzelne Personen eindeutig identifiziert werden können.
(2) Im Umgang mit allen personenbezogenen Daten richten wir uns streng noch den Vorschriften der DS GVO. Verantwortlich dafür ist
Michael Zamponi, Wüstenhofer Hang 2, D-42929 Wermelskirchen,
Tel. +49 177 6730547,
mzamponi@bettyskleineschmuckmanufaktur.de
2. Rechte der Kunden
(1) Nach der DS GVO haben Kunden umfassende Rechte in Bezug auf die Erhebung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
(2) Die einzelnen Artikel der DS GVO regeln insbesondere
- das Recht auf Auskunft (Artikel 15)
- das Recht auf Berichtigung (Artikel 16)
- das Recht auf Löschung (Artikel 17)
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18)
- das Recht auf Unterrichtung (Artikel 19)
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20)
- das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Artikel 7 Abs. 3)
- das Recht aus Beschwerde (Artikel 77)
(3) In Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben die Kunden das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer individuellen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Wir bitten, das Widerspruchs-Formular unter 6. zu nutzen.
(4) Wenn ein Kunde Widerspruch einlegt, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten unter dem Vorbehalt,
- dass wir zwingende Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die die Grundrechte und -freiheiten der Kunden übergeordnet sind;
- dass die weitere Verarbeitung der Daten der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von eigenen Rechtsansprüchen dient.
(5) Wenn wir personenbezogenen Daten unserer Kunden für Direktwerbung nutzen, haben diese das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Nutzung der eigenen personenbezogenen Daten zu solchen Werbezwecken einzulegen. Dazu kann das Widerspruchs-Formular unter 6. genutzt werden.
(6) Wenn ein Kunde gegen die Nutzung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung widerspricht, werden wir diese Daten nicht mehr für die Direktwerbung nutzen.
3. Zeitpunkt und Anlass für die Speicherung personenbezogener Daten
(1) Bei jedem Besuch unserer Website, auch wenn sich ein Besucher nicht anmeldet oder uns anderweitig Nachrichten sendet, werden Daten erhoben wie
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Umfang der gesendeten Daten
- Link/URL, von wo aus die Website aufgerufen wurde
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- verwendete IP-Adresse.
Mit diesen sogenannten Server-Log-Files führen wir die Zugriffs-Statistik, um die Stabilität und Funktionalität der Website zu kontrollieren. Eine Weitergabe oder nichtbestimmungsgemäße Verwendung findet nicht statt. Wir behalten uns aber vor, bei Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung unserer Website die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen. (vgl. DS VGO Art. 6 Abs. 1f)
(2) Auf unserer Website werden Cookies (kleine Textdateien) eingesetzt und auf dem Endgerät des Kunden gespeichert.
- Einige Cookies werden nur zum Zwischenspeichern temporärer Informationen wie Verlauf der Browser-Sitzung genutzt und nach Schließen der Website wieder gelöscht.
- Andere Cookies dienen dazu, Einstellungen zu speichern, den Inhalt des Warenkorbs für spätere Nutzung zu speichern und die Nutzer unserer Website bei späteren Besuchen wieder zu erkennen.
Zu Beginn jeder Sitzung werden die Nutzer auf die Verwendung von Cookies hingewiesen und zur Bestätigung dieser Information aufgefordert. Jeder Nutzer kann in den Browser-Einstellungen bestimmen, wie mit Cookies umgegangen wird. Wird die Nutzung von Cookies abgelehnt, kann das zu Einschränkungen in der Funktionalität der Website führen. (vgl. DS GVO Art. 6 Abs. 1b und Abs. 1f)
(3) Immer wenn ein Kunde per Mail oder Kontaktformular Kontakt zu uns aufnimmt und eine Anfrage an uns richtet, speichern wir seine Kontaktdaten. Diese Daten verwenden wir nur, um das Anliegen des Kunden zu bearbeiten und die damit verbundenen organisatorischen Maßnahmen treffen zu können.
(4) Bei einer Bestellung erheben wir weitere Daten, soweit sie für die Zahlungsabwicklung und den Versand der bestellten Ware notwendig sind.
(5) Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir personenbezogene Daten bei folgenden Vorgängen weiter:
- beim Versand bzw. der Lieferung an das beauftragte Transportunternehmen, soweit es für die Lieferung der Ware notwendig ist;
- bei der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut, sofern das für die Zahlungsabwicklung notwendig ist.
(6) Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe von Daten ist Art. 6 Abs. 1b der DS GVO.
4. Umfang der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
(1) Aus dem informationellen Selbstbestimmungsrecht, wie es in der DS GVO geregelt ist, ergibt sich für uns die Maßgabe, dass wir nur personenbezogene Daten erheben,
- um unseren Kunden Waren und Dienstleistungen optimal anbieten zu können;
- um unsere handels- und steuerrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
- um unsere interne Verwaltung und Statistik effizient zu halten;
- um für unser eigenes Angebot zu werben.
5. Datensicherheit
(1) Zur Übertragung der Daten nutzt unsere Web-Site eine SSL-Verschlüsselung, um personenbezogene Daten und andere vertrauliche Inhalte wie z. B. Bestelldaten vor Unbefugten zu schützen.
(2) In unseren Geschäftsräumen haben nur der für die Datenverarbeitung Verantwortliche (Michael Zamponi, s.o.) und dazu befugte Mitarbeiter von Bettys kleine Schmuck-Manufaktur Zugang zu personenbezogenen Daten unserer Kunden.
6. Dauer der Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
(1) Personenbezogene Daten unserer Kunden speichern wir nur so lange, wie es für
- die Erfüllung der geschlossenen Verträge sowie
- die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, die sich aus dem Handels- und Steuerrecht ergeben,
notwendig ist.
(2) Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, soweit unsererseits kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.
7. Widerspruchs-Formular
Für den Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung der personenbezogenen Daten bitten wir darum, folgendes Formular ausgefüllt an uns zurückzusenden. Wir akzeptieren auch jede andere eindeutige Form des Widerspruchs.
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An Bettys kleine Schmuck-Manufaktur
Herrn Michael Zamponi
Wüstenhofer Hang 2
D-42929 Wermelskirchen
E-Mail: mzamponi@bettyskleineschmuckmanufaktur.de
( _) Hiermit widerspreche(n) ich/wir (*) grundsätzlich der weiteren Verarbeitung meiner/unserer personenbezogenen Daten.
( _) Hiermit widerspreche(n) ich/wir (*) der Nutzung meiner/unserer personenbezogenen Daten zu Zweck der Direktwerbung.
( _) Bitte Zutreffendes ankreuzen
Name der/des Kundin/Kunden: _________________________________
Anschrift : ______________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum und Ort ________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen